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देश के सबसे बड़े बैंक एसबीआई ने अपने ग्राहकों के लिए हाल के दिनों में कई सुविधाएं शुरू की हैं। अगर आप एसबीआई के ग्राहक हैं तो आप भी इन सुविधाओं का लाभ उठा सकते हैं। इसका तरीका बेहद आसान है।
अगर आप SBI के ग्राहक हैं तो आप बैंक द्वारा शुरू की गई एक विशेष सुविधा का लाभ उठा सकते हैं और उसके लिए आपको बैंक जाने की जरूरत भी नहीं पड़ेगी। एसबीआई ने अपने ग्राहकों के लिए नई वीडियो लाइफ सर्टिफिकेट (वीएलसी) सेवा शुरू की है। इसके माध्यम से ग्राहक अपनी पेंशन से संबंधित लाइफ सर्टिफिकेट घर बैठे जमा कर सकते हैं। ग्राहक एसबीआई ऐप या वेबसाइट पर वीडियो कॉल के माध्यम से अपना जीवन प्रमाण पत्र जमा कर सकते हैं।
पेंशनभोगियों के लिए जीवन प्रमाण जमा करने की प्रक्रिया को सुविधाजनक बनाने के लिए, भारतीय स्टेट बैंक ने नई वीडियो जीवन प्रमाणपत्र सेवा शुरू की है। यह सुविधा पेंशनभोगियों को एसबीआई के किसी अधिकारी के साथ वीडियो कॉल के माध्यम से अपना जीवन प्रमाण पत्र जमा करने की अनुमति देती है।
हर साल जमा करना होता है लाइफ सर्टिफिकेट
केंद्र सरकार के पेंशनभोगियों को अपनी पेंशन प्राप्त करने के लिए हर साल पेंशन वितरण एजेंसी (पीडीए) को अपना जीवन प्रमाण पत्र जमा करना होता है। एसबीआई की नई वीडियो लाइफ सर्टिफिकेट (वीएलसी) सेवा के माध्यम से ग्राहक बिना शाखा में आए एसबीआई ऐप या वेबसाइट पर वीडियो कॉल के माध्यम से अपना जीवन प्रमाण पत्र जमा कर सकता है।
वीडियो के माध्यम से लाइफ सेर्टिफिकेट कैसे जमा करें
- एसबीआई की आधिकारिक पेंशनसेवा वेबसाइट पर जाएं या पेंशनसेवा मोबाइल एप्लिकेशन डाउनलोड करें।
- वेबपेज पर ‘वीडियोएलसी’ लिंक पर क्लिक करें। ‘वीडियो लाइफ सेर्टिफिकेट’ विकल्प चुनें।
- वह खाता संख्या दर्ज करें जिसमें आपको पेंशन मिलती है।
- कैप्चा दर्ज करें और अपनी आधार डिटेल का उपयोग करने के लिए बैंक को अधिकृत करने के लिए बॉक्स को चेक करें।
- ‘वैलिडेट अकाउंट’ बटन पर क्लिक करें।
- इसके बाद आपके आधार कार्ड से जुड़े मोबाइल नंबर पर एक ओटीपी भेजा जाएगा।
- आवश्यक प्रमाण पत्र जमा करें और आगे बढ़ें पर क्लिक करें।
- अपनी सुविधा के अनुसार वीडियो कॉल के लिए अपॉइंटमेंट शेड्यूल करने के लिए निर्देशों का पालन करें।
- आपको एसएमएस और ईमेल के माध्यम से एक वेरिफिकेशन मैसेज भेजा जाएगा।
- अपनी सहमति देने के बाद शेड्यूल के अनुसार वीडियो कॉल में शामिल हों।
- आपको बैंक अधिकारी के साथ कॉल में वेरिफिकेशन कोड बताना होगा और अपना पैन कार्ड भी दिखाना होगा।
- इस दौरान कैमरे को अपने फेस पर स्थिर रखें, ताकि बैंक अधिकारी आपका चेहरा कैप्चर कर सके।
- इस प्रक्रिया के अंत में एक मैसेज भेजकर आपके रिक्वेस्ट की पुष्टि की जाएगी।
- पेंशनभोगियों को एसएमएस के माध्यम से वीडियो लाइफ सर्टिफिकेट की स्थिति के बारे में सूचित किया जाएगा।
